Dicas de segurança para evitar golpes
Diariamente, somos confrontados com notícias e relatos de indivíduos sendo ludibriados e vítimas de golpes dos mais variados tipos. Os condomínios não escapam dessas práticas criminosas, o que nos obriga a estar cada vez mais vigilantes e informados sobre as táticas utilizadas pelas quadrilhas e quais medidas tomar para nos proteger. Por isso, elaboramos uma cartilha abordando os PRINCIPAIS GOLPES contra condomínios e moradores, baseados em materiais divulgados pela Polícia Civil e Militar de São Paulo. Não deixe de conferir nosso material! A segurança é responsabilidade de todos.
Quando consideramos morar em um condomínio, a segurança é uma das primeiras vantagens que vem à mente. As estruturas de portaria, câmeras de vigilância e muros altos prometem um refúgio seguro contra os perigos do mundo exterior. No entanto, ironicamente, muitas vezes são os próprios moradores que inadvertidamente abrem as portas para ameaças, ao ignorar ou violar regras básicas de segurança. Isso reforça a ideia de que assuntos relacionados à segurança em condomínios não apenas merecem, mas exigem nossa atenção máxima.
Portanto, é crucial estar atento às principais práticas de golpes em condomínios e saber como evitá-las.
O golpe do FALSO MORADOR: Para executar esse golpe, bandidos observam os costumes e características de certos moradores. Depois que o condômino sai, eles se vestem com roupas e acessórios semelhantes, imitam suas características e tentam entrar no condomínio nos momentos de maior fluxo. Após entrarem, invadem apartamentos vazios e interfonam para a portaria autorizando a entrada de seus comparsas. O que fazer para evitar? Utilize biometria digital ou facial, tags, etc. O ideal é que o próprio morador faça seu acesso, sem depender da portaria.
O golpe do FALSO VISITANTE: Aqui, o golpista faz uma ligação para a portaria se identificando como um morador, informando a chegada de seus visitantes e autorizando sua entrada. Esses visitantes, claro, são os golpistas. Uma vez dentro do condomínio, agem realizando furtos e depois saem como se nada tivesse acontecido. O que fazer para evitar? A portaria jamais deve aceitar autorizações de acesso realizadas por telefone. Os moradores devem remover todas as etiquetas dos pacotes e rasgar em vários pedaços para que não seja viável a acessibilidade aos seus dados.
O golpe do FALSO ENTREGADOR: Nesse golpe, os bandidos roubam os veículos dos entregadores e suas listas de entregas, invadindo o condomínio. O que fazer para evitar? O ideal é que o morador solicite para a empresa que efetuará a entrega o nome e RG do entregador e informe a portaria para que possam confirmar os dados. Não deverá ser permitida a entrada de nenhum entregador sem que o morador esteja presente.
O golpe do FALSO AGENTE DE SAÚDE: Disfarçando-se de agentes de saúde comunitária, os bandidos tentam acessar os condomínios com a justificativa de realizar procedimentos de fiscalização, pois receberam denúncias de focos de mosquito da dengue ou estão realizando campanhas de vacinação em idosos, entre outras mentiras. O que fazer para evitar? Jamais permita o acesso de agentes de saúde sem que exista informação prévia da visita pelo órgão de saúde ou vigilância sanitária. Em caso de dúvidas, o porteiro deve negar o acesso e solicitar o apoio da polícia militar pelo telefone 190.
O golpe do FALSO CARTEIRO E FALSO LEITURISTA: Para aplicar esse golpe, bandidos se vestem de funcionários de concessionárias públicas ou correios para acessar os condomínios, rendendo a portaria para possibilitar o acesso de seus comparsas. O que fazer para evitar? Alguns condomínios utilizam o sistema de leitura remota, onde o leiturista não acessa o condomínio. Para os outros casos, o síndico ou zelador deverá informar a portaria os dias que serão realizadas a leitura do consumo de água, luz e gás. O porteiro só deve permitir o acesso do leiturista após sua identificação através da apresentação de documento oficial e crachá da empresa.
O golpe do FALSO CORRETOR DE IMÓVEIS: Se aproveitando das informações sobre apartamentos anunciados para locação ou venda, bandidos aparecem no condomínio com supostos compradores, informando ao porteiro que possuem as chaves do imóvel. Às vezes, oferecem comissões aos porteiros e zeladores para terem sua entrada facilitada. O que fazer para evitar? A portaria deve permitir apenas o acesso de corretores previamente autorizados pelo proprietário do imóvel. Essa autorização deve ser enviada por e-mail. No dia da visita, o porteiro também deve verificar a autorização e mesmo assim solicitar a carteirinha do CRECI e RG antes de permitir a entrada.
O golpe da FALSA GESTANTE: Uma mulher aparentando estar grávida finge passar mal na porta do condomínio, enquanto um cúmplice liga para o marido que, supostamente, está próximo. Ao ser socorrida para dentro do condomínio, permite a invasão dos criminosos. O que fazer para evitar? Caso ocorra de qualquer pessoa sofrer de mal súbito na frente da portaria, o porteiro jamais deverá sair para prestar o socorro. A ação correta é acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) pelo telefone 192.
O golpe da RECEITA FEDERAL: Bandidos enviam um comunicado da Receita Federal para os moradores, por e-mail ou correspondência, informando que há inconsistência nos dados apresentados e solicitando a regularização. O que fazer para evitar? Se receber qualquer informação, procure a Receita Federal para verificar se há ou não inconsistência. Nunca acesse nada indicado na comunicação recebida.
O golpe dos FALSOS DISTINTIVOS: Criminosos apresentam carteiras e distintivos falsos alegando possuírem mandado de prisão para um dos condôminos e informam que, caso o porteiro não permita a entrada, será preso por obstrução da justiça. O que fazer para evitar? O porteiro deve sempre exigir que a autoridade apresente sua funcional antes de permitir o acesso. Em caso de recusa, o porteiro não deve permitir o acesso e, se necessário, deve acionar a polícia no 190.
O golpe do FALSO PRESTADOR DE SERVIÇO: Munidos com informações dos moradores, os criminosos se passam por técnicos de serviços de telefonia, internet ou TV para acessar o condomínio. O que fazer para evitar? Moradores devem sempre solicitar o número de ordem, nome e dados dos prestadores de serviço e informar a portaria com os mesmos. Outras pessoas que não estejam na lista não devem entrar no condomínio.
O golpe DA MULHER ELEGANTE: Uma mulher muito bem vestida se apresenta na portaria como advogada ou gerente de banco dizendo que tem reunião com um morador, mas não se lembra qual a unidade dele. Assim, pede para entrar enquanto procura o cartão com o contato do suposto cliente. Uma vez dentro, rende o porteiro e libera o acesso para seus comparsas. O que fazer para evitar? O acesso deve ser permitido somente depois da confirmação com o morador ou mediante a apresentação de documentos oficiais que comprovam a identificação da pessoa.
O golpe DA MAQUININHA: Ao entregar o pedido, os golpistas usam maquininhas adulteradas e conseguem clonar o cartão ou passar em muito o valor da compra. O que fazer para evitar? Sempre dê preferência ao pagamento direto via aplicativo. Se não for possível, verifique a integridade da maquininha antes de pagar e exija a nota fiscal.
O golpe DO DELIVERY: Golpistas se dirigem à portaria na data do aniversário de um dos condôminos e informam terem sido contratados para entregar um presente. Quando se encontram com o condômino, dizem que a pessoa que enviou não pagou o frete, induzindo o morador a pagar somente por cartão, usando uma maquininha fraudulenta. O que fazer para evitar? Nesses casos, simplesmente recuse a pagar. Nunca use a maquininha em caso de desconfiança.
Golpes Virtuais: Além dos golpes em condomínios mencionados acima, também existem ações fraudulentas realizadas por meio da internet com o objetivo de enganar e obter vantagens financeiras ilícitas. Esses golpes podem ocorrer de diversas formas, como phishing, ransomware, scam, fake news e fraudes em compras online. Para se proteger desses golpes, é importante adotar medidas de segurança, como manter o antivírus atualizado, não clicar em links suspeitos, verificar a veracidade das informações antes de compartilhá-las, desconfiar de ofertas muito vantajosas, entre outros cuidados.
Para concluir, a Lista de Contatos fundamentais no condomínio está sempre disponível para enviar e receber mensagens diretas do Síndico, Zelador e Portaria. A comunicação no condomínio se mantém muito mais alinhada entre Condôminos, Administradora e Corpo Diretivo. Evite golpes em condomínios agindo de forma segura, colaborando para a segurança do condomínio e usando as ferramentas certas. Conte com a Sindicompany para tornar seu condomínio mais seguro!
